+350.47

Удобный сервис для потребителей разработали в «Магаданэнергосбыте»


Филиал «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» разработал удобный сервис для потребителей горячей воды. Подать заявление на принятие к учету счетчика ГВС, а также снять его контрольные показания для абонентов в г.Магадане стало проще.
Раньше, для того чтобы подать заявку на введение в эксплуатацию своего индивидуального прибора учета горячей воды, или чтобы подать заявку на снятие контрольных показаний счетчика, магаданским абонентам-физлицам нужно было обращаться непосредственно в абонентский отдел отделения «Магадантеплосбыт» (г.Магадан, ул.Портовая 19а).
Теперь же все это можно сделать, не выходя из дома, с помощью сервиса «Заявки по приборам учета ГВС» на официальном сайте филиала www.energosbyt.ru.
«Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, абоненту необходимо зайти в раздел «Потребителям» сайта филиала «Магаданэнергосбыт» (www.energosbyt.ru), найти подраздел «Заявки по приборам учета ГВС», заполнить предлагаемые поля, нажать «отправить», и после — ждать телефонного звонка от представителя отделения «Магадантеплосбыт», чтобы согласовать время визита специалиста, — пояснил начальник отделения «Магадантеплосбыт филиала «Магаданэнергосбыт» Александр Быхаленко. – Когда придет наш сотрудник, абонент должен будет предоставить копию паспорта на прибор учета (или копию свидетельства о поверке) и — для ознакомления — оригинал этого документа. При этом мы по-прежнему продолжаем принимать заявления в нашем офисе на ул.Портовой, 19а».
  • avatar
  • .
  • +53

Больше в разделе

22 комментария

avatar
Было бы очень не плохо если бы сделали ЛК (Личный Кабинет) на сайте. Например у ОАО «МЭС» такая возможность реализована.
avatar
Я не знаю что там у мэс в личном кабинете, но скорее всего это касается персональных данных и тогда весь софт должен быть сертифицирован и стоит все это дело не дешево.
ИМХО даже сбер нарушет закон о персональных данных. Похоже в СК или прокуратуре не хватает специалистов.
avatar
Хочешь сказать, что у «бедного» Магаданэнерго денег нет, а у МЭС-а есть?
avatar
Вот я специально зарегился на случайно выбранный лиц. счет, даже e-mail новый для этого завел и что мне это дало? Передача показаний выбрасывает на стандартную форму где все надо вбивать заново, про квитанции пишет, что нет данных. Может я попал на мертвый лиц.счет и по этому от кабинета нет никакого толку. Но, если бы я смог посмотреть квитанцию, то получил бы доступ чужим персональным данным, что вроде как недопустимо.

avatar
У меня все квитанции есть в личном кабинете. Показания я сам не передаю т.к. счетчик в подъезде и каждый месяц показания снимают сотрудники МЭС. Да и по поводу личных данных. Разве квитанции в почтовом ящике не в общем доступе и их не реально достать и посмотреть все что интересует? Через почтовый ящик это сделать гораздо проще чем через ЛК на сайте.
avatar
Ящик — твоя личная ответственность, а информация на сайте ответственность оператора ПД(перс.данных). По закону, третьи лица не должны иметь доступа к ПД без письменного согласия владельца.
А такой вид регистрации и авторизации может легко привести к утечке почти всей базы потребителей. Единственный, на мой взгляд допустимый вариант — это создание учётки по письменному заявлению потребителя и система безопасности сертифицированная ФСТЭК. Или отправка квитанций на указанный в письменном заявлении e-mail, что Энергосбыт вроде бы делает.
avatar
мне приходит на email квитанция от Магаданэнерго, но мне это не совсем удобно. Было бы удобнее заходить в ЛК где все эти квитанции есть и можно любую в любой момент дернуть посмотреть. Конечно у МЭС тоже не доделанный ЛК, но с квитанциями мне нравится.
avatar
Я думаю, лучшим вариантом было бы создание единого ЛК на портале госуслуг или подобное на муниципальном уровне, куда все компании ЖКХ обязаны были бы выгружать данные о начислениях(квитанции) и загружать оттуда данные о счетчиках, количестве проживающих и т.п.
avatar
Ну вот и квитанция появилась.

И в значит, что МЭС нарушило закон о персональных данных предоставив их третьим лицам. Закон конечно идиотский, но вот такой вид регистрации в личный кабинет — не допустим.
avatar
я только что заметил, что квитанция за январь 2015, странно у них все работает.
avatar
Сегодня перебрал штук десять номеров лицевых — ничего не получилось с регистрацией. А по своему лицевому все прошло нормально…
avatar
думаешь он подсмотрел в чьей-то квитанции его? ) или просто повезло?
avatar
Я тоже долго перебирал
avatar
А зачем электронка? может еще рост, вес? есть же лицевой счет.
  • vov
  • 0
avatar
Ты просто не знаешь сколько фейковых сообщений может приходить.
А выезжать — это не по телефону позвонить.
avatar
На сайте МЭса есть хорошая штука, которой нет на сайте Энергосбыта или Магаданэнерго — возможность онлайн оплаты. На energosbyt.ru предлагается либо Сбербанк онлайн, либо яндекс-деньги, либо киви. В иных случаях нужно идти на Портовую…
avatar
а дай ссылку на оплату
avatar
на oaomes.ru прям на главной странице

avatar
я всю коммуналку оплачиваю через сбербанк онлайн. ходить по разным сайтам и оплачивать все отдельно как-то лениво. почему-то из всех платежей, комиссия за оплату взимается только у Водоканала…
avatar
Я тоже уже давно только сбербанк-онлайн использую. Но вот возникла необходимость оплатить не сбербанком в Магаданэнерго — и пришлось топать в офис
avatar
На яндекс-деньги тоже не получается? Там вроде можно и просто по реквизитам оплатить.
avatar
сегодня оплачивал услуги МУП Водоканала, оказывается уже оплата без процентов :)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.