Всем, кто ценит время!
Напоминаем о дистанционных способах передачи показаний счетчиков и оплаты услуг.
Напоминаем о дистанционных способах передачи показаний счетчиков и оплаты услуг.
Спокойно в отпуск с электронными сервисами Магаданэнерго
Наступило долгожданное лето. Для колымчан — это время массовых отпусков. Кто-то проводит его на рыбалке, даче, катается на велосипеде, кто-то выезжает в теплые края. И все стараются отдохнуть по максимуму, не тратя время на решение бытовых вопросов.
Читать дальше »
Платите дистанционно, экономьте время
#Магаданэнерго предлагает колымчанам перейти на дистанционный способ оплаты за свет, отопление и горячую воду. Сегодня с развитием интернета и цифровых технологий для совершения платежа не нужно приходить в офисы энергосбыта, тратить время на дорогу или деньги на такси. Достаточно иметь под рукой мобильный телефон или компьютер.
Дистанционные платежи удобны и доступны как для современного молодого человека, так и для представителей старшего поколения. Чтобы совершить платеж, достаточно следовать простым инструкциям.
Читать дальше »
Видеоконсультант поможет магаданцам дистанционно решать вопросы теплоснабжения
Абоненты #Магаданэнерго могут дистанционно обратиться к сотрудникам Теплосбыта и не посещать клиентский офис энергокомпании. Терминал «Видеоконсультант», установленный в торговом центре «Моремолл», дает возможность связаться со специалистами Теплосбыта по видеосвязи и оперативно решить практически все вопросы касающиеся теплоснабжения.
Через терминал в режиме видеосвязи потребители могут проконсультироваться по начислениям платы за отопление и горячее водоснабжение, запросить у оператора квитанцию об оплате, которую устройство тут же распечатает, отсканировать и отправить в Теплосбыт документы, например, сканы заявления, паспорта, чека об оплате, документов на изменение характеристик лицевого счета и др.
Самостоятельно без привлечения специалиста абоненты могут заплатить за тепло и горячую воду, распечатать бланки заявлений на различные виды услуг, передать показания приборов учета, зайти в Личный кабинет на сайте www.energosbyt.ru. Кроме того, терминал позволяет отправить в Теплосбыт обращение в форме видеозаписи, аудиозаписи или в текстовом формате.
«Видеоконсультант» — это еще один интерактивный сервис для наших абонентов, который позволяет дистанционно решить многие вопросы без визита в клиентский офис. Терминал доступен всем магаданцам. Современное устройство имеет большой сенсорный экран с простым и понятным меню, оборудовано сканером, принтером и системой считывания штрих кодов для быстрой оплаты. А для общения абонента с оператором предусмотрена громкая связь и телефонная трубка», — рассказал заместитель начальника отделения «Теплосбыт» Сергей Куликов.
Переходите на электронные квитанции
Перевел и забыл. О том, как подружиться с электронными «квитками» и не копить долги.
Энергетики Колымы напоминают: отправляясь в отпуск, оплачивайте своевременно счета за тепло, горячую воду и электричество. Тем более, что сегодня это можно сделать, находясь в любой точке земного шара. Способов несколько, о них подробно «МП» расскажет в этом материале. А также о том, как оформить рассрочку, если вы все же задолжали #Магаданэнерго.
Читать дальше »