Почему "Билайн" прислал абоненту счет на полмиллиона рублей?


Сотрудница риелторского агентства Penny Lane Realty отказалась платить «Билайну» 522 тысячи рублей за услуги роуминга, предоставленные в Египте.
Вряд ли бы об этой истории узнали журналисты, но агентство решило сделать из истории медиаскандал и разослало «острое» письмо гендиректора Penny Lane в СМИ. В результате агентство сумело нанести формально ничем не провинившемуся «Билайну» репутационный ущерб на сумму, значительно превышающую 522 тысячи рублей. Заодно под раздачу попал и iPhone.

Читать дальше  »